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USR-DR154 (掃碼配置)連接遠程服務器問題排障
2023-04-07




一、資料下載

1、DR15x說明書http://reshuiqiwr.cn/Download/1051.html
2、DR15x規(guī)格書http://reshuiqiwr.cn/Download/1052.html
3、DR15x設置軟件http://reshuiqiwr.cn/Download/1050.html
4、串口調試助手

二、準備工作
DR15X 數量一臺
遠程服務器 數量一臺
電源適配器 數量一個
PC 數量一臺
三、連接框圖
串口——DR15X——遠程服務器
四、設置步驟
1、服務器準備
先在服務器端打開一個網絡調試助手,設置成TCP server及本地端口號(這里設置成8412),點擊打開。
注意:服務器必須有公網IP地址或者是域名,不能是局域網的IP地址,否則 DR15X是無法在互聯網中找到服務器的。

2、配置DR154參數
云端配置方式:
1.微信注冊登錄 如果未曾注冊過有人通行證,可以直接勾選“我已閱讀并同意《用戶協議》”并點擊“微信手機號快捷登錄”,彈窗同意小程序獲取 手機號權限之后,若當前手機號未注冊有人通行證,則將為您直接注冊有人云賬號。注冊登錄成功之后即可配置網關添加

2.賬號密碼登錄 如果不想使用微信快捷登錄,也可以點擊“注冊/登錄”,掃碼跳轉后直接輸入用戶名密碼登錄后即可配置網關添加(如果微信小程序已經登錄賬號,掃碼后會直接跳轉至設備添加頁面)。

3.網關添加
如上章節(jié)跳轉至設備添加界面之后,自定義網關名稱,選擇網關所屬組織,點擊確認添加。稍等片刻或者給 DTU 重新上電后即可顯 示網關設備在線,網關在線后即可對網關進行參數鎖、重啟、恢復出廠、參數配置等操作

注:若批量購買網關設備,可以掃描紙質出貨單上方的“掃碼即可上云”二維碼批量添加網關設備


若網關暫時不需要上電或者聯網使用,添加好設備無需等待。首次在賬號中添加的設備會顯示狀態(tài)為“等待初次上線”,當上電聯網 使用時,網關會自動上線并更新狀態(tài)為“在線”。

4.掃碼配置
掃碼配置 已經添加至賬號的在線設備,可以通過掃描網關機身二維碼進行快速在線配置,根據實際應用修改參數表中的參數后,點擊“配置 網關”按鈕,云端會自動下發(fā)參數進行修改,修改成功后頁面提示“配置成功”,并自動跳轉至“網關詳情”頁面,此時該頁面讀取顯示 的設備參數即修改配置后的參數。 在線配置需要保持設備的網絡暢通,若因網絡異常或者設備突然離線等異常情況設備無法正常配置參數,頁面會提示“配置失敗”的 提示,可以稍等片刻后重新操作或者在批量配置任務中通過添加定時任務進行配置

4.數據調試


服務器收到的終端數據

五、問題排障
附件1

DR154、DR152、DR150設備上電信號指示燈不亮怎么辦?
答:
一定要連接4G天線?。?!
使用外置卡設備
1、查看卡托插卡方向

2、確認使用的是普通手機卡還是物聯卡?手機卡是否存在停機無流量狀態(tài),物聯卡有沒有在其他聯網設備內使用過,是否有機卡綁定機制,可以將手機卡放置手機測試上網狀態(tài)正常后放置設備內。物聯卡如果機卡綁卡可以聯系出卡商做處理
使用設備內置卡
1、設備上電內置卡會自動激活,如果沒激活可以聯系我司技術提供卡號做手動激活
2、可以在使用收貨手機卡注冊登入物聯卡平臺查看內置卡流量使用情況,流量不足可以購買加油包或者變更套餐
3、可以進入配置狀態(tài)發(fā)送AT+SIMSWITCH=0,1鎖定內置卡
4、是否使用我司出貨配帶電源是匹配,檢查供電電壓是否正常
以上步驟排查完設備信號指示燈仍然不亮聯系我司技術返修處理。
附件2

DR154、DR152、DR150設備串口進不去配置狀態(tài)怎么辦?
答:
1、DR154是RS485接口,DR152是RS232接口,DR150是TTL接口使用RS232調試線TX RX交叉接GND直連,使用485轉USB調試線A接A,B接B,TTL注意電平匹配,確認線序是否連接正確
2、在設備管理器--端口查看是否生成COM口,電腦有沒有串口驅動,若出現感嘆號,需要您自行下載驅動大師,或者是驅動精靈進行修復
3、DR154、DR152、DR150串口參數要和串口調試助手打開串口參數一致,包括波特率、數據位、停止位、校驗位
4、點擊進入配置狀態(tài)返回+++ a a+ok是正確進入配置狀態(tài)
以上步驟排查完設備串口仍然無法通信聯系我司技術返修處理。
附件3

DR154、DR152、DR150設備無法連接服務器狀態(tài)怎么辦?
答:
1、首先確認設備信號指示燈是否亮起,如果不亮根據附件一排查

2、確認是打開串口--進入配置狀態(tài)下設置的參數,不在配置狀態(tài)下填寫的參數不生效,如無法進入配置狀態(tài)個根據附件二排查
設置完參數需要保存重啟,確認一下是否保存重啟。
3、使用的是物聯卡還是普通手機卡,物聯卡是否做其他服務器定向業(yè)務,導致無法鏈接有人云平臺,可更換手機卡交叉測試。
4、如果使用AT+SOCKALK顯示已經連接而對方服務器沒有接收到的話,可以嘗試使用網絡端調試連接測試服務器
5、檢查對方服務器端口是否出現被占用的情況
6、確認服務器類型,我司模塊是否支持連接,是否需要開啟注冊包




撰寫人:劉琰瑋



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