USR-G806w通過DM實現(xiàn)異地組網(wǎng)及問題排查思路示例

一、資料下載

USR-G806w說明書下載鏈接：http://reshuiqiwr.cn/Download/1273.html

USR-G806w規(guī)格書下載鏈接：http://reshuiqiwr.cn/Download/1286.html

二、硬件連接

1、所需物品

USR-G806w 1臺

12V電源適配器 1個

網(wǎng)線 1根

電腦 2臺

2、硬件連接

G806w的lan口連PC1，G806w可以通過插卡、有線接上級路由器和WiFi接上級路由器來上網(wǎng)，需確保網(wǎng)絡能訪問到有人云。PC2接外網(wǎng)即可。

連接框圖如下：

二、產(chǎn)品參數(shù)設置

1、通過PC1獲取的網(wǎng)關進入內置網(wǎng)頁，用戶名/密碼：admin。

2、復制狀態(tài)--總覽界面的SN和IMEI。

3、登錄有人云。

如果是第一次使用，請先點擊右下角的注冊通行證。

4、登錄上有人云后，在DM--網(wǎng)關管理--網(wǎng)關列表，點擊添加--單個添加來添加設備。

網(wǎng)關名稱自定義，選擇所屬組織，SN和IMEI使用剛剛在內置網(wǎng)頁復制的數(shù)據(jù)。標簽可自定義，其他參數(shù)保持默認，點擊保存。

可以看到設備已在線。

5、在組網(wǎng)管理，點擊創(chuàng)建網(wǎng)絡，來創(chuàng)建DM組網(wǎng)。

如果第一次使用，請先點擊申請使用，然后點擊右上角，選擇用戶中心，把用戶名復制給銷售或在線技術等您能聯(lián)系到的有人工作人員，這邊會給您通過。

6、創(chuàng)建組網(wǎng)。

對等網(wǎng)絡：可實現(xiàn)站點與站點之間的終端任意互通。

星型網(wǎng)絡：可實現(xiàn)中心站點與子站點之間的終端任意互通，子站點與子站點及其終端之間不可互通。

說明：路由器設備稱之為站點，PC 和手機端工具為站點用戶，路由器連接的子設備稱之為終端。

DM組網(wǎng)開通后，點擊右上角的創(chuàng)建網(wǎng)絡。

網(wǎng)絡名稱自定義，這里選擇對等網(wǎng)絡，點擊創(chuàng)建。

點擊添加站點，選擇剛剛添加的G806w，點擊保存。

在終端界面，點擊添加終端。

添加終端的 IP 為路由器 LAN（或 WiFi）連接的終端設備，這里填寫的是連接框圖中的PC1的IP，并且建議終端設備設置為靜態(tài) IP（如果終端設備為 DHCP 分配，可能存在終端設備分配的 IP 會變化）。

添加用戶

說明：用戶非必須添加，當運維人員出差需要運維該組網(wǎng)內設備時，可通過用戶方式加入該組網(wǎng)。

下載并運行配置文件

根據(jù)您的機型下載客戶端并安裝在 PC2上。

然后在用戶這里，點擊下載配置文件。

電腦導入配置。右擊這個小圖標，選擇導入--導入配置文件，然后再點擊連接。連接成功后圖標變?yōu)榫G色。

7、調試

做終端的電腦（PC1），打開遠程桌面訪問功能。

以 win10 為例，設置-開發(fā)者選項-勾選允許遠程協(xié)助連接這臺電腦。

快捷鍵WIN+R，在彈出的框里輸入mstsc，可以打開遠程桌面。

輸入PC1的虛擬IP，然后點擊連接。

有的電腦需要輸入憑證，在控制面板--用戶賬戶查看，一般用戶名為Administrator，密碼為電腦鎖屏密碼。

這樣可以看到PC2能訪問到PC1。

8、常見問題：

（1）如果需要使用終端真實 IP 訪問終端，如何處理？有什么注意事項？

回答：在站點中開啟真實 IP 訪問，此時需注意該網(wǎng)絡下的每個站點下的子網(wǎng)不可同網(wǎng)段。

（2）同一個用戶的配置文件，可以多臺 PC 同時使用一份配置文件嗎？

回答：不可以，因為每一份證書對應一個虛擬 IP，多 PC 使用會沖突。

（3）多個 PC 如何才可同時訪問該組網(wǎng)？

回答：在 DM 平臺界面-右上角用戶-點擊“組織管理”-在“成員管理”中-添加新用戶。

然后在組網(wǎng)管理-該網(wǎng)絡“用戶”-添加新用戶-下載配置文件，使用新的 PC 或手機客戶端進行連接到組網(wǎng)內進行組網(wǎng)。

（4）站點下終端是 DHCP 分配是否影響組網(wǎng)功能？

回答：有風險，因為 DCHP 分配可能 IP 會改變，而平臺使用終端實際 IP 進行添加入組網(wǎng)，故推薦使用靜態(tài) IP 。

（5）PC 通過 WEB 遠程訪問攝像頭，顯示黑屏如何處理？

回答：請聯(lián)系攝像頭廠商咨詢是否需要安裝插件。

（6）PC ping 不通組網(wǎng)內的其他終端如何排查？

回答：請觀察 PC 和終端是否已關閉防火墻，防火墻會影響 ping 探測。

（7）星型組網(wǎng)下，主站點終端訪問子站點終端失敗如何處理？

回答：需將子站點 LAN 和主站點 LAN 設置不同網(wǎng)段才可正常使用。

（8）Apple 下載手機客戶端時提示如下如何解決？

回答：本客戶端是 openvpn 官方客戶端，OpenVPN 官方規(guī)定 Apple 需要國外 AppleID 才可下載使用。如果要用手機的話建議用安卓手機。

（9）終端不支持跨網(wǎng)段采集如何設置？

回答：需要在路由器里設置 SNAT來改變設備數(shù)據(jù)來源。

以G806w為例，一臺G806w連觸摸屏，一臺G806w連PLC，有人云上的設置不變，兩個 806wlan 口同網(wǎng)段，不啟用真實 IP，在連接 PLC 這邊 的 806w 上設置 SNAT（防火墻--通信規(guī)則--Source NAT），源區(qū)域選擇 wan，目標區(qū)域選擇 lan， 源地址改寫成 806w 的 lan 口 IP。觸摸屏里有一個訪問 PLC 的地址要填寫，填寫 PLC 的虛擬 IP。這樣觸摸屏訪問 PLC 的虛擬 IP，PLC 收到的數(shù)據(jù)來源通過 SNAT 的轉換變?yōu)槭?806w 的 lan 口 IP，這樣數(shù)據(jù)來源就和觸摸屏同一網(wǎng)段了。

（10）問題：按照異地組網(wǎng)使用教程配置完，還是無法 ping 通子網(wǎng) IP。

回答：可以看下子網(wǎng)設備的網(wǎng)卡設置。網(wǎng)關和子網(wǎng)掩碼是否設置對應，網(wǎng)關是路由器的 lan 口 IP，子網(wǎng)掩碼與路由器 lan 口的子網(wǎng)掩碼一致，子網(wǎng)設備IP需和路由器lan口IP在同一網(wǎng)段。這個需重點關注。

（11）電腦一 ping 組網(wǎng)里的 IP 就藍屏，可能電腦帶不動，需換電腦使用。

（12）組網(wǎng)中可以只使用一臺路由器，通過運行了配置文件的電腦訪問路由器下的子網(wǎng)設備。

編寫人：鞠思奇 編寫日期：2024-05-28

審核人：金志方 審核日期：2024-06-07

訂正版本：V1.0 訂正內容：初稿